AVISO DE PRIVACIDADE
Seus dados merecem clareza.
Este aviso explica como tratamos dados do site, receitas, Vision Scan e do programa CLK+ Empresas.
Foto da receita óptica
Quando você escolhe anexar uma receita, o arquivo é enviado somente após sua autorização e fica em armazenamento protegido. A CLK usa essa imagem para orientar o orçamento, conferir a graduação e preparar os óculos escolhidos. A receita não fica disponível em uma página pública.
O que o Vision Scan processa
A câmera processa a imagem do rosto em tempo real no seu aparelho para localizar pontos faciais e orientar a captura. O vídeo e as fotografias da câmera não são enviados nem armazenados pela CLK.
O que é armazenado
São registradas somente pré-medidas estimadas, indicadores de qualidade, armação escolhida, identificador aleatório do teste, data e informações técnicas básicas do navegador. Esses dados são usados para pesquisa, comparação e validação óptica.
Finalidade e limites
As pré-medidas ajudam a avaliar encaixe e compatibilidade da armação. Elas não autorizam automaticamente a fabricação de lentes, especialmente multifocais, sem revisão técnica da CLK.
Consentimento e retenção
O envio da receita e o Vision Scan só começam após sua autorização destacada. As informações são mantidas pelo tempo necessário para o orçamento, a fabricação, o atendimento e as obrigações legais aplicáveis. Os registros de pesquisa do Vision Scan são mantidos por até 180 dias, salvo quando houver obrigação legal ou solicitação do próprio cliente para continuidade do atendimento.
Cadastros e pontos do CLK+ Empresas
A CLK registra empresa e contato do RH, nome, CPF do titular, e-mail de acesso, identificação funcional e familiares autorizados. O CPF do familiar é opcional. Para menores de idade, o cadastro exige autorização do responsável legal. São mantidos registros de compras elegíveis, pagamentos confirmados, indicações, créditos, vencimentos, reservas, resgates e estornos para operar e conferir o programa.
O participante autenticado consulta apenas sua carteira e seus familiares. O RH autenticado recebe somente relatórios consolidados das empresas vinculadas ao seu e-mail, sem acesso a CPF, nomes dos beneficiários, receitas ou compras individuais. A equipe de gestão da CLK opera o painel protegido. A entrada nas contas utiliza a autenticação já disponível no site; o e-mail deve coincidir com o cadastro autorizado pela CLK.
O histórico de movimentações e de alterações é preservado para prestação de contas e prevenção de duplicidades. Correções, encerramento de cadastro e solicitações sobre retenção são tratados pela CLK pelo contato abaixo, considerando operações ainda em andamento e obrigações aplicáveis.
Seus direitos e contato
Você pode pedir confirmação, acesso, correção ou exclusão informando o identificador do teste pelo WhatsApp (16) 98232-4145. A CLK Lifestyle está na Rua do Professor, 741, Jardim Irajá, Ribeirão Preto–SP.